Graafinen suunnittelu: asiakkaan esittely, toimeksianto ja Pinterest-taulut

Asiakkaan esittely ja toimeksianto

Promenade Boutique 

Promenade Boutique on Naantalin Kylpylässä sijaitseva myymälä. Valikoimiin kuuluvat miesten ja naisten vaatteet ja asusteet, aitoja koruja, sisustustuotteita, lahjatavaraa ja päivittäiskosmetiikkaa ja leluja. Boutique palvelee sekä kylpylän majoittuvia asiakkaita että ei-majoittuvia asiakkaita Turun ja lähiseudun alueelta.

Näyteikkunasomistuksiin tarvitaan hinnastot, joissa näkyy brändit ja tuotteiden hinnat. Tuotehinnastot näyteikkunassa ovat kuluttajalain mukaan pakollisia ja ne toimivat myös osaltaan ostohalukkuuden herättäjänä ja informaationa asiakkaalle myymälän valikoimasta ja hintatasosta. Hinnastot tulostetaan itse ja ne asetellaan vaihtokehyksiin näkyvälle paikalle näyteikkunaan. 

Alennusmyynnit myymälässä kausituotteiden osalta ovat kaksi kertaa vuodessa. Tuotteiden alennusprosentit vaihtelevat brändin ja sisäänostohinnan mukaan. Tähän asti alennustuotteet on merkattu merkkaustussilla (hinta on vedetty yli ja hyllyllä on ollut erillinen pinkin värinen prosenttikyltti). Myymälässä haluttiin yksinkertaisempi ja siistimpi tapa merkata aletuotteet ja enemmän vaihtoehtoja aleprosenttien vaihtuvuuteen. Tuotteet voidaan edelleen laittaa esille brändeittäin tai väreittäin, vaikka alennusprosentti tuotteissa vaihtuukin. Myymäläkalusteiden hyllyille haluttiin selkeämpi ja väreiltään hillitympi kyltti alennusmyyntiprosenteista. Samalla pohjalla tehtiin myös jpg-tiedosto verkkokäyttöön somekanavissa.

Le Soleil Restaurant

Le Soleil on Naantali Span Buffetravintola, jossa tarjoillaan aamiainen, lounas ja päivällinen seisovasta pöydästä päivittäin sekä brunssi viikonloppuisin. 

Menut ovat esillä ravintolan sisäänkäynnin luona sekä buffetin alkuruoka-, pääruoka- ja jälkiruokalinjaston alussa vaihtokehyksissä. Buffetmenut ovat sekä suomen että englannin kielellä ja niissä on näkyvillä myös ruoka-aineiden allergeenit. Aiemmin buffetin ruokalistoissa on käytetty vaihtuvia pohjia, fontteja ja listat on tehty pääasiassa Word-tiedostoina, joissa asemointi on ollut hankalaa ja lopputulos on ollut amatöörimäinen.  

Le Solein ruokalistoihin haluttiin yhtenäinen, selkeä ilme, jota korostamaan lisättiin ravintolan oma logo, jotta erillistä logopaperia ei tarvitse painattaa ja tulostukseen voidaan käyttää kopiopaperia. Tarvittaessa ruokalistapohjaa tulee voida muokata esim. raaka-aineiden vaihtuessa. Ruokalistat tulostetaan itse ravintolan toimesta. 

Pinterest-taulut

Kuvausjärjestely: asiakkaan esittely ja toimeksianto, kohderyhmä ja Pinterest-taulut

Kuvausjärjestely 

Asiakkaan esittely, toimeksianto ja tuotteet

Promenade Boutique on Naantalin Kylpylässä sijaitseva myymälä. Valikoimiin kuuluvat miesten ja naisten vaatteet ja asusteet, aitoja koruja, sisustustuotteita, lahjatavaraa ja päivittäiskosmetiikkaa ja leluja. Boutique palvelee sekä kylpylän majoittuvia asiakkaita että ei-majoittuvia asiakkaita Turun ja lähiseudun alueelta. Promenade Boutique löytyy naantalispa.fi verkkosivuilta ja somemainontaa tehdään @naantalispa IG ja FB-profiileissa. Maahantuojilta saatu markkinointimateriaali on vähäistä ja kuvia tuotteista tarvitaan sekä verkkosivuille että somekanaviin.

Tuote 1:
Kylpylä on lanseerannut uuden Sunborn-suihkutuoteperheen, joka on käytössä hotellihuoneissa. Tuotteet ovat vegaanisia ja parabeenittomia ja kaikki raaka-aineet ovat kasviperäisiä. Tuotteet ovat myynnissä Promenade Boutiquessa. Sarjasta löytyvät Finnish Berries käsisaippua, shampoo & vartalopesuaine sekä hoitoaine. Tuotteet on valmistettu Suomessa ja pakattu kustomoituihin Sunborn-logollisiin tyylikkäisiin pakkauksiin.

Tuote 2:
Sunborn-kylpytakit ovat majoittuvien asiakkaiden käytössä hotellihuoneissa. Valkoinen, ylellisen tuntuinen ja muhkea yhden koon kylpytakki on 100% polyesteria ja materiaalin ansiosta se kuivuu nopeasti. Takin yksityiskohtana on kullanvärinen Sunborn-logo. Kylpytakit ovat olleet myymälän valikoimissa jo pitkään, nyt kuitenkin uuden erän valmistuminen on viivästynyt ja takkeja kysellään koko ajan. Asiakkaat ostavat kylpytakkeja omaan käyttöön tai lahjaksi.

Tuote 3:
Fab Home-sisustustuotteet tulivat myymälän valikoimiin joulukuussa 2020. Tuotteita ei ole myynnissä muualla Naantalin lähialueilla. Fab Home valmistaa sisustustuotteita Intiassa, tuotteet ovat suunniteltu Suomessa ja ne istuvat täydellisesti skandinaaviseen sisustukseen. Sarja pitää sisällään mm. torkkupeittoja, tyynynpäällisiä, kaitaliinoja, mattoja sekä jakkaroita. Kuvaukseen valitaan torkkupeitto, tyynynpäällinen ja jakkara.

Kohderyhmä

Promenade Boutiquen asiakkaat ovat majoittuvia ja Turun alueella asuvia asiakkaita.
Asiakaskunta koostuu seuraavista ryhmistä:

• kuntoutusasiakkaat
• loma-asiakkaat: pariskunnat, eläkeläiset, perheet
• kokousasiakkaat
• Day Spa - asiakkaat ja Olo-Fitness jäsenet
• loma-osakeasiakkaat
• ravintola-asiakkaat

Kylpylä profiloituu aikuisten lomanviettopaikaksi, kesäaikaan ja perhelomakausina kylpylässä kuitenkin majoittuu myös lapsiperheitä.

Analytiikan perusteella voidaan kohderyhmästä / somekanavien seuraajista päätellä seuraavaa:

FACEBOOK

Seuraajia 21 924
Maa: Suomi, Ruotsi, Venäjä
Kaupunki: Turku, Helsinki, Naantali
Kieli: suomi, ruotsi, englanti
Sukupuoli: 78% naiset, 21% miehet
Ikäjakauma: eniten seuraajia ikäryhmässä           45v-54v 26%
                                                                              35v-44v 21%

INSTAGRAM

Seuraajia 3092
Maa: Suomi, Saksa, Espanja
Kaupunki: Turku, Naantali, Helsinki
Kieli: suomi, ruotsi, englanti
Sukupuoli: 85,8% naiset, 14,2% miehet
Ikäjakauma: eniten seuraajia ikäryhmässä           35v-44v 32,2%
                                                                              25v-34v 28,3%
                                                                              45v-54v 23,6%

Johtopäätökset Pinterest-taulusta

Taustat, väriyhdistelmät, kuvakulmat, materiaaliyhdistelmät jne.

Suihkutuotesarja:

Tummat pullot tulee esiin paremmin vaalealla alustalla.

Vihreät kasvit ja pyyhe tekevät kuvasta pehmeämmän ja luonnonmukaisen.  

Oikeat marjat kuvastavat tuotteen aitoja ainesosia ja vegaanisuutta.

Saippuoidut kädet kivat.

Kylpyhuone tai saunaympäristö toimii.

Vaalea bambualusta tai marmori sopii tuotteen pariksi / alustaksi.

Varjoilla leikittely tuo kuvaan eloa.

Flat lay toimii kun kuvataan koko sarjaa.

Alustan päällä koko tuotesarja voidaan esitellä kokonaisuutena.

Kylpytakki:

Yksityiskohdat (vyön solmu, logo) tärkeitä.

Kylpytakki mallin / torson päällä antaa hyvän kuvan mittasuhteista.

Kasvoja ei ole välttämätöntä kuvata.

Takki mallin päällä ja kuohuviinilasi tuo kuvaan ylellisyyttä.

Takki torson päällä kylpyhuoneessa sallii takin pukemisen kauniisti. Torso on neutraali.

Viikattu takki vaalealla alustalla ei toimi.  

Torkkupeitto, tyynynpäällinen ja rahi:

Peitot sohvalla tai nojatuolin päällä kauniisti viikattuna.

Viherkasvit pehmentää kokonaisuutta.

Vaalea tausta tuo värit paremmin esille.

Värivaihtoehdot samassa kuvassa: peitot kasattuna päällekkäin pinoon.

Yksittäinen peitto taiteltuna tuo yksityiskohtia (hapsut) esille.

Rahi tulee esille parhaiten sumennetulla taustalla ja sivuttain kuvattuna.

Rahi nojatuolin edessä ja henkilön jalat rahin päällä luo rentoa tunnelmaa.

Puulattia, vaalea seinä ja rekvisiitta hyvä yhdistelmä.

Tyynyt aseteltuna eri ryhmiin sohvan päällä antaa hyviä ideoita asetteluun.

Peitto tikkailla yksinkertaista taustaa vasten antaa paremman kuvan peiton koosta.